Cambio de compañía eléctrica: preguntas frecuentes

El cambio de comercializadora lo tramita la nueva empresa con la distribuidora. Según la normativa de consumo, el proceso suele completarse en unas dos a tres semanas sin corte de suministro.

• Plazo orientativo de efecto: siguiente ciclo de facturación o lectura.
• Desistimiento: revisa si tu contrato incluye plazo de 14 días desde la firma.
• Documento imprescindible: CUPS de 22 caracteres (empieza por ES).

1. Localiza el CUPS en la primera página de la factura.
2. Comprueba que titular y dirección coinciden con el contrato nuevo.
3. Verifica potencia punta-llano y valle si estás en 2.0TD.
4. Guarda justificante de la solicitud de cambio.

• ¿Hay corte de suministro? Normalmente no.
• ¿Tengo que avisar a la compañía actual? La nueva suele tramitar el cambio.
• ¿Quién tramita? Tu nueva comercializadora con la distribuidora.
• ¿Puedo pagar penalización? Solo si firmaste permanencia o una condición similar.
• ¿Cuándo se nota? El cambio suele reflejarse en el siguiente ciclo de facturación.
• ¿Qué es el CUPS? El código de 22 caracteres que identifica tu punto de suministro; lo necesitas para cualquier trámite.

1. Pide una comparativa con tu factura real.
2. Comprueba si el ahorro supera cualquier penalización.
3. Lee condiciones de permanencia y duración del descuento.
4. Firma solo cuando entiendas el precio total anual.
5. Si quieres evitar ir a ciegas, compara primero con un analizador de factura.
6. Consulta cuánto tarda el cambio para plazos habituales.
7. Para localizar el CUPS, mira la guía CUPS: qué es y dónde encontrarlo.