¿Te han subido la tarifa sin avisar?
Una subida inesperada en la factura suele tener una explicación: fin de una promoción, revisión anual de precios o cambio de condiciones. Lo que no es aceptable es enterarte sin que te hayan avisado como corresponde.
- Las comercializadoras del mercado libre pueden revisar precios, avisando con antelación.
- Tienes derecho a no aceptar la subida y cambiar de compañía.
- Revisa si la subida viene del fin de una promoción que ya conocías.
No te quedes en una mala tarifa por inercia
Si te han subido el precio, es buen momento para comparar. Sube tu factura nueva y te decimos si te están cobrando de más.
Comparar con mi facturaPreguntas frecuentes
¿Pueden subirme la luz sin avisar?
En el mercado libre pueden revisar precios, pero deben comunicártelo con antelación. Tienes derecho a rechazar la subida y cambiar de comercializadora.
¿Qué hago si me suben la tarifa?
Comprueba el motivo (fin de promoción, revisión anual) y compara con otras ofertas. Si no te compensa, puedes cambiarte sin penalización salvo permanencia pactada.
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