Legislación¿Sabías qué...?
Cortes de luz: qué dice la normativa
Equipo Suapea4 min de lectura
Recibir una amenaza de corte asusta, pero la ley pone límites: hay que avisar con antelación, respetar plazos y, en casos vulnerables, aplicar protecciones especiales. No es un proceso que la compañía pueda acelerar a su antojo.
- El corte por impago exige avisos previos y unos plazos.
- No puede ser inmediato ni arbitrario.
- Hay protecciones reforzadas para consumidores vulnerables.
- Ante dudas o un error de facturación, conviene reclamar.
Ante un aviso de corte, revisa
Si el aviso viene de un error de facturación, reclama. Y revisa tu factura para evitar pagar de más de entrada.
Analizar mi factura gratisPreguntas frecuentes
¿Pueden cortarme la luz sin avisar?
No. La normativa exige avisos previos y unos plazos antes de un corte por impago, con protecciones reforzadas para consumidores vulnerables.
¿Qué hago si creo que el corte es por un error?
Reclamar cuanto antes a la comercializadora y, si no se resuelve, a los organismos de consumo. Un error de facturación no debería derivar en un corte.
Descubre cuánto puedes ahorrar
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