Trámites y derechosGuía de luz
Distribuidora vs comercializadora
Equipo Suapea4 min de lectura
Mucha gente mezcla los dos conceptos y acaba reclamando a quien no toca. La regla es sencilla: la distribuidora es de tu zona y no la eliges; la comercializadora sí la eliges tú y es con quien tienes el contrato.
| Distribuidora | Comercializadora | |
|---|---|---|
| Qué hace | Red, contador, cortes técnicos | Te vende la luz y te factura |
| ¿La eliges? | No, es la de tu zona | Sí, libremente |
| Acudes para | Averías, lecturas, potencia técnica | Tarifa, factura, contrato |
¿A quién llamo?
Si se va la luz en la zona o hay un problema con el contador, a la distribuidora. Si es por tu tarifa, factura o cambio de compañía, a la comercializadora.
Preguntas frecuentes
¿Puedo elegir mi distribuidora?
No. La distribuidora la determina tu zona geográfica. Lo que eliges libremente es la comercializadora con la que contratas la energía.
¿Quién lee el contador?
La distribuidora es la responsable del equipo de medida y de la lectura. La comercializadora usa esos datos para facturarte.
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