Distribuidora vs comercializadora
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La distribuidora mantiene la red y el contador de tu zona (no la eliges). La comercializadora te vende la luz y te factura (sí la eliges). Averías y contador → distribuidora; tarifa y factura → comercializadora.
Mucha gente mezcla los dos conceptos y acaba reclamando a quien no toca. La regla es sencilla: la distribuidora es de tu zona y no la eliges; la comercializadora sí la eliges tú y es con quien tienes el contrato.
| Distribuidora | Comercializadora | |
|---|---|---|
| Qué hace | Red, contador, cortes técnicos | Te vende la luz y te factura |
| ¿La eliges? | No, es la de tu zona | Sí, libremente |
| Acudes para | Averías, lecturas, potencia técnica | Tarifa, factura, contrato |
¿A quién llamo?
Si se va la luz en la zona o hay un problema con el contador, a la distribuidora. Si es por tu tarifa, factura o cambio de compañía, a la comercializadora.
Marco regulado (CNMC)
La CNMC supervisa el mercado eléctrico y fija los peajes de acceso a las redes.
CNMC — energíaPreguntas frecuentes
¿Puedo elegir mi distribuidora?
No. La distribuidora la determina tu zona geográfica. Lo que eliges libremente es la comercializadora con la que contratas la energía.
¿Quién lee el contador?
La distribuidora es la responsable del equipo de medida y de la lectura. La comercializadora usa esos datos para facturarte.
¿Quién corta la luz por impago?
La distribuidora ejecuta el corte por orden de la comercializadora, tras el procedimiento de avisos y plazos legales.
¿Puedo cambiar de comercializadora sin tocar la distribuidora?
Sí. El cambio de comercializadora no implica cambiar de distribuidora ni de contador; la distribuidora sigue siendo la de tu zona.
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